Прием граждан, его представителей и представителей юридических лиц администрацией центра осуществляется в здании Минского городского центра коррекционно-развивающего обучения и реабилитации (ул. Гая,7) в кабинетах согласно утвержденному графику.
Предварительная запись на личный прием к директору центра осуществляется по телефону: 363-20-60 с понедельника по пятницу, с 09.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.20.
Личный приём граждан, их представителей и представителей юридических лиц осуществляется в порядке, установленном статьей 6 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».
Должностные лица организаций, проводящие личный прием, а также работники организаций, уполномоченные осуществлять предварительную запись на личный прием, не вправе отказать в личном приеме, записи на личный прием, за исключением случаев:
– обращения по вопросам, не относящимся к компетенции этих организаций;
– обращения в неустановленные дни и часы;
– когда заявителю уже был дан исчерпывающий ответ на интересующие его вопросы;
– когда с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам;
– когда заявитель применяет технические средства (аудио- и видеозапись, кино- и фотосъемку) без согласия должностного лица, проводящего личный прием, и отказывается остановить их применение;
– непредъявления документа, удостоверяющего личность заявителя, его представителя, а также документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя.